Penyerahan Tuntutan Sewaan

Rekod Tuntutan SPEEDHOME

• Allianz General Insurance Malaysia telah membayar lebih daripada RM800,000 kepada tuan rumah SPEEDHOME setakat ini sejak permulaan perkongsian pada tahun 2017.  
• Lebih daripada 300 tuan rumah berjaya menerima pembayaran tuntutan
• 60% tuntutan diluluskan oleh Allianz dalam masa 6 hari bekerja dari saat tuan rumah menyerahkan semua dokumen yang diperlukan kepada SPEEDHOME

Apa yang perlu dilakukan sebelum mengemukakan tuntutan anda?

1) Kunjungi unit anda untuk memeriksa bil tertunggak dan sebarang kerosakan.

2. Ambil gambar unit dan barang yang rosak.

3) Buat laporan polis untuk tujuan tuntutan insurans.

4) Sediakan dokumen sokongan seperti yang disebutkan di bawah untuk setiap tuntutan.

Dokumen sokongan

1. Laporan polis: Sila rujuk DI SINI untuk contoh/sampel laporan polis.
2. Salinan bil-bil tertunggak
3. Sebut harga atau resit untuk setiap pembaikan
4. Foto setiap barang yang rosak
5. Foto unit selepas penyewa meninggalkan unit kediaman
6. Untuk penggantian barangan baru: Gambar harga semasa di kedai fizikal atau kedai dalam talian atau dokumen yang setara untuk menunjukkan harga yang rosak
7. Untuk penggantian barangan baru: Resit pembelian terdahulu (Jika tidak dapat disediakan, sila beritahu kami tahun pembelian)
8. Peralatan elektrik yang rosak: Laporan teknikal atau kenyataan bertulis oleh tukang

Proses Tuntutan

Sekiranya kes lewat bayaran berlaku, berikut ialah langkah yang anda perlu ambil untuk memfailkan tuntutan:

1. Beritahu SPEEDHOME sebaik sahaja penyewa pindah keluar dan kunjungi unit anda untuk menyenaraikan bil tertunggak, barang yang dicuri dan rosak
2. Draf laporan polis dan hantar ke SPEEDHOME [email protected] atau 60166248225 untuk semakan
3. SPEEDHOME meluluskan laporan polis
4. Buat laporan ke balai polis berhampiran
5. Sediakan dokumen sokongan seperti resit dan invois untuk tuntutan
6. Uruskan lawatan kontraktor untuk mendapatkan sebut harga dan kos pembaikan
7. Hantar tuntutan di bawah
8. SPEEDHOME menerima dokumen dan menyerahkannya kepada Allianz
9. Allianz meluluskan tuntutan dan SPEEDHOME memberitahu tuan rumah
10. Terima bayaran tuntutan daripada Allianz

Untuk memahami lebih lanjut, silakan hubungi kami di [email protected]

Anda telah bersedia untuk mengemukakan tuntutan? Klik butang berikut untuk meneruskan proses tuntutan.