LPPEH 双重收费：马来西亚房东代理向双方收佣金合法吗？

房东代理同时向双方收佣金，到底算不算违法？

只有 LPPEH 注册的地产代理（REA）或注册公司聘用的谈判员（REN）才能合法收费。同一人同时向房东和租客两边收佣金，是否独立违法目前并无明确条文裁定——它首先是执业操守与利益冲突问题；对未注册者，收费本身就已越线。

很多房东之所以困惑，是因为马来西亚的租赁市场长期混合了三类人：持牌代理、受聘谈判员，以及大量未注册的"介绍人"。当你听到对方说"两边各付一半"是行规，或者发现同一个人悄悄收了两边，正确的第一反应不是讨价还价，而是先确认这个人到底有没有资格收费。本页要回答的核心问题不是"该付多少"，而是"这个人到底能不能收费"，以及你怎样把租约从一开始就放在干净的地基上。

注册代理 vs 未注册介绍人：谁才有资格收费

只有 LPPEH 注册的地产代理（REA）或注册公司聘用的地产谈判员（REN）可以合法收取地产代理费。任何未在 LPPEH 登记的人，为介绍租客而收取费用，本身就已超出合法执业范围。

房东常见的误区，是把一个热心的介绍人当成"便宜的代理"。如果这个人没有出现在 LPPEH 注册名册上，他收的不是打了折的代理费，而是一笔他根本没有资格收取的费用。这个区别在平时无所谓，一旦出现纠纷、退款要求或投诉，立刻就成了决定性的问题。

LPPEH 执业操守与双重收费的真相

LPPEH 的执业操守框架要求注册地产代理就费用取得书面授权、向客户披露利益冲突，并按客户委托收取费用。把同一笔租赁同时向房东和租客两边收费，对注册代理而言是一个操守与冲突披露问题；对未注册者而言，收取任何费用本身就已越线。关于"双重收费本身是否构成独立违法"，目前并无明确的官方条文裁定——这是一个仍在等待 LPPEH 与法律顾问确认的问题。

房东在现实中会遇到三种形态的双重收费：

1. 隐藏的第二笔佣金 —— 代理向你报了一个费用，转过头又悄悄向租客收了一笔，两边都不知道。
2. "对半分"的话术 —— 代理把"两边各付一半"包装成行规，掩盖了到底是谁委托了他、按什么条件委托。
3. 介绍费 + 佣金叠加 —— 注册代理收了自己的费用，另有一个未注册的第三方又来索取"介绍费"。

判断标准始终一致：每一个收费的人是否都已注册？每一笔费用是否都已向付款方书面披露并获得同意？只要其中一个答案是"否"，这笔安排在注册代理身上是操守问题，在未注册者身上则是越线收费。

透明度提醒：关于"同一笔租赁同时向房东与租客收费是否被法律明确裁定为违法"，目前没有可公开引用的官方条文。本页对此采取谨慎立场——既不声称"必然违法"，也不声称"只要披露就合法"。在你据此做出任何决定前，请以 LPPEH 官方公布为准，或咨询执业律师。

各条路径的适用场景与风险

当你想要一笔可追溯、已披露、受 LPPEH 操守约束的费用时，请一位注册代理；当你不想付任何代理费、并愿意把招租与筛选的风险留给自己或交给平台时，自己招租或使用托管平台更合适。任何情况下，未注册的"介绍费"都不是一条合法的付费路径。

不当费用安排的成本与风险

真正的成本不是你支付的那笔费用，而是当租客或同行代理把这种安排举报出去之后，随之而来的退款、投诉与声誉风险。对未注册收费者，监管机构可就未注册执业采取行动；对房东而言，实际成本是一段被污染的租约，以及一笔可被追讨的费用。

两点实务判断可以让你把风险收窄。第一，一笔不当的代理费，并不会自动使租约本身失效——房东与租客之间的合同按其自身条款成立——但它会让费用安排暴露在被追讨的风险中，并让收费者面临投诉或监管行动。第二，只向一位已核实的注册代理支付单笔已披露费用，或干脆不付任何代理费，你从一开始就站在这类风险之外。

如何核实代理并拒绝双重收费

索取对方的 LPPEH / BOVAEP 注册编号，在官方注册系统上核对，然后把费用、付款方与服务范围写进书面委托。如果同一个人要求两边都付，请拒绝，要么只留一笔已披露费用，要么干脆不用代理。

核实动作只需几分钟，却几乎能消除本页所讨论的全部风险：

1. 取得代理的 LPPEH / BOVAEP 编号及其所属公司的注册编号。
2. 在 LPPEH 官方注册系统（lppeh.gov.my）上核对，不要只看社交媒体个人简介。
3. 在书面委托中确认：费用金额、由谁支付（房东或租客）、所涵盖的服务，以及没有其他方再被收费。
4. 一旦出现第二笔费用——代理向另一方收费，或另有"介绍人"索取费用——把它当作红旗，要么退出，要么把整件事收敛成单笔已披露费用。

关于发生费用纠纷时的维权渠道，马来西亚目前没有专门的住宅租赁审裁处；小额索偿可通过推事司法庭的小额索偿程序（上限 RM5,000），金额较大的则进入推事司或地庭。详见下文常见问题。

SPEEDHOME 路径：零代理佣金，单一对接方

SPEEDHOME 本身不是持牌地产代理，也不收取任何租赁佣金。房东直接在平台上挂牌，SPEEDHOME 在托管安排下成为登记租客，招租、筛选与租约打理的责任落在平台上，而不是落在代理费上。

这条路从根本上消除了双重收费的问题：既然两边都没有佣金可收，自然也就没有佣金可披露或可争议。对一位正在权衡"要不要请代理"的房东而言，真正值得比较的是请代理还是用 SPEEDHOME 托管模式，而不是在"谁来付费"上讨价还价。如果你确实通过注册代理招租，马来西亚房产代理佣金指南列出 MIEA 收费惯例，可供你核对一笔费用是否在合理区间。

如果你既不想付代理费，也不想自己招租，平台会在签约后继续负责租客筛选、租金收取与租约行政。所以你真正要做的决定，不是"便宜代理还是贵代理"，而是"代理费还是托管平台"。对符合资格的房源，SPEEDHOME 还提供零押金（零押金）方案，租客无需占用大笔现金即可入住，房东则通过租赁保障而非持有押金来覆盖风险——零押金是 SPEEDHOME 的托管租赁风险管理系统，并非金融担保产品。

常见问题

房东代理同时向房东和租客收费，在马来西亚违法吗？ 这需要分两层看。对注册地产代理而言，它首先是一个 LPPEH 执业操守与利益冲突披露的问题；对未注册者而言，收取任何地产代理费本身就已超出合法执业范围。至于"双重收费本身是否构成独立违法"，目前并无明确官方条文裁定，本页采取谨慎立场，既不声称必然违法，也不声称只要披露就合法。合法的做法始终是：一笔费用、已披露、由约定的一方支付。

未注册的中介能合法收取租赁佣金吗？ 不能。在 1981 年《估价师、地产估价师、地产代理及物业经理法令》的框架下，只有注册地产代理或注册公司聘用的地产谈判员才能收取地产代理费。其他人因介绍租客而收费，本身就已超出注册执业范围。

怎样核对代理是否已在 LPPEH 注册？ 索取对方的 LPPEH / BOVAEP 编号及其所属公司的注册编号，然后在 lppeh.gov.my 的官方注册系统上核对，不要依赖社交媒体个人简介或名片。核对是免费的，只需几分钟。

不当的代理费会让我租约本身失效吗？ 不会自动失效。房东与租客之间的租约按其自身条款成立。被暴露的是费用安排——它可以被追讨退款，收费者也可能面临投诉或监管行动——而不是底层那份租赁合同。

如果出现费用纠纷，该去哪里维权？ 马来西亚目前没有专门的住宅租赁审裁处。这类争议属于民事法院范围：上限 RM5,000 的索偿可走推事司法庭的小额索偿程序（无需律师），金额较大的进入推事司或地庭。

我能不能干脆不用代理？ 可以。你可以自己寻找并筛选租客，也可以使用像 SPEEDHOME 这样的托管平台——它不收取任何代理佣金，并在租客入住后继续打理租约。所以真正的决定是"代理费还是托管平台"，而不是如何分摊一笔不被承认的费用。