三星期没有退款，先要求书面扣款明细
押金不是房东的额外收入；能扣的通常是可证明的欠租、未付账单或超过正常损耗的损坏。
先不要急着把问题简化成“谁对谁错”。在马来西亚租赁争议里，真正影响结果的是日期、租约、付款记录、照片、账单和双方已经确认过的文字。你越早把这些资料整理好，后面无论是协商、扣款、追讨还是上法院，位置都比较稳。
如果你要重新安排下一步，可以先看 SPEEDHOME中文房源、SPEEDHOME租客服务，以及 Kuala Lumpur房源 作为同语言入口。
法律没有固定押金上限，争议看租约和实际损失
处理这类问题时，证据顺序通常比语气更重要；先把事实表做好，再决定要协商、扣款、追讨或升级。
| 要确认的点 | 为什么重要 | 安全做法 |
|---|---|---|
| 租约条款 | 决定双方原本承诺了什么 | 看签署版本，不靠口头记忆 |
| 日期和金额 | 影响通知、欠款、押金和占用期 | 用实际日期和RM金额写清楚 |
| 照片和账单 | 证明损坏、读表、清洁或欠费 | 保存原图、PDF、收据和截图 |
| 对方回复 | 证明你已给机会处理 | 用WhatsApp、电邮或书面信保留记录 |
| 下一步路线 | 避免把小纠纷升级成违法动作 | 先书面要求，再按租约或法院路线处理 |
马来西亚住宅租赁押金没有法定上限；押金和扣款主要看租约，扣留也应限于可证明损失。
下一步是催告、证据包和小额索赔判断
SPEEDHOME的价值不是让风险消失，而是让筛选、签约、付款、交屋和追踪资料比较完整，减少临时拼证据。
如果你是房东，下一份租约应把身份筛选、付款责任、押金安排、违约通知和交屋照片一次做好。如果你是租客，就把付款收据、入住照片、维修沟通和搬走记录保留到争议完全结束。
涉及Zero Deposit时，也不要把它理解成每个单位都自动适用、或所有损失都会消失。能不能用、怎样审核、发生损坏或欠款时怎样处理，都要回到具体房源、租约和平台流程。
FAQ
搬走三星期还没退押金算太久吗？
押金处理要看租约和可证明损失。欠租、未付账单或超过正常使用的损坏可以列明；没有证据的整笔扣留风险很高。
清洁和油漆可以直接扣吗？
押金处理要看租约和可证明损失。欠租、未付账单或超过正常使用的损坏可以列明；没有证据的整笔扣留风险很高。
房东不回复该发什么讯息？
先看签署租约、实际付款记录和已有证据；没有写明或没有证据的部分，不要当成确定规则。需要追讨或扣款时，用书面方式列出日期、金额、理由和证明。
房东应怎样解释扣款？
押金处理要看租约和可证明损失。欠租、未付账单或超过正常使用的损坏可以列明；没有证据的整笔扣留风险很高。
Zero Deposit会不会完全没有争议？
Zero Deposit改变的是现金押金安排，不等于没有责任。欠租、损坏、账单和交屋证据仍然重要，具体适用要看房源和审核结果。
有没有政府仲裁庭强制退押金？
押金处理要看租约和可证明损失。欠租、未付账单或超过正常使用的损坏可以列明；没有证据的整笔扣留风险很高。