Anda dah bayar komisen ejen. Penyewa dah masuk. Enam bulan kemudian, sewa lambat tiga minggu.
Anda telefon ejen. Mereka tengah uruskan deal lain — kerja mereka tamat masa kontrak ditandatangani. Jadi anda mesej penyewa terus. Bagi masa seminggu. Seminggu jadi dua minggu. Entah kenapa, lagi sekali semua jatuh atas bahu anda.
Ini bukan kes luar biasa. Beginilah kebanyakan sewaan di Malaysia berjalan.
Sebelum anda putuskan cara nak sewakan hartanah, ini apa yang setiap pilihan betul-betul bagi anda — dan apa yang tak dibagi.
Apa yang ejen hartanah sebenarnya buat untuk anda
Ejen hartanah cari penyewa dan uruskan tandatangan perjanjian. Itu sahaja skop kerja mereka. Untuk unit RM1,800/bulan, komisen RM1,800–2,250 dibayar sekali gus, sebelum ejen beralih ke deal seterusnya.
Apa yang anda dapat: pendedahan listing dan lawatan unit, pemeriksaan asas penyewa (bergantung pada ejen), dan perjanjian sewaan yang ditandatangani.
Apa yang berlaku selepas tandatangan bukan tanggungjawab mereka. Kejar sewa lambat, selesaikan pertikaian, urus penyelenggaraan, uruskan keluar masuk — semua itu tidak termasuk dalam skop yang anda bayar.
Dalam tinjauan ke atas 250 pemilik hartanah Malaysia (INVOKE, Jan–Mac 2024), kira-kira separuh responden meletakkan ketelusan dan kejujuran ejen sebagai kebimbangan utama mereka — dan komisen tinggi turut disebut sebagai salah satu isu utama oleh majoriti kecil yang menjawab. Dalam tinjauan tuan rumah INVOKE 2024, 42% tuan rumah mengisytiharkan kos komisen ejen yang tinggi sebagai kebimbangan utama — tinjauan yang sama yang membingkai ketelusan di atas. Itu sakit komisen yang menolak tuan rumah membandingkan alternatif sebelum tandatangani.
Ejen tidak gagal. Model perniagaan mereka memang tidak direka untuk cover apa yang berlaku selepas itu.
Apa yang syarikat pengurusan hartanah buat
Syarikat pengurusan cover lebih banyak perkara — kutipan sewa, koordinasi penyelenggaraan, komunikasi dengan penyewa. Bayaran mereka: lebih kurang 10% sewa setiap bulan. Untuk unit RM1,800/bulan, itu RM180 sebulan atau RM2,160 setahun.
Apa yang anda dapat: kutipan dan susulan sewa secara berterusan, koordinasi penyelenggaraan, dan satu titik hubungan untuk isu penyewa.
Tapi ada syarat: skop perkhidmatan berbeza mengikut syarikat. Ada yang masih lepaskan tangan bila keadaan sukar — sewa lambat yang melarat, sokongan pengusiran, pertikaian semasa keluar. Tanya dengan jelas apa yang betul-betul termasuk dalam bayaran 10% anda sebelum anggap semuanya ditanggung.
Apa sebenarnya SPEEDHOME (bukan sekadar portal listing)
SPEEDHOME bukan portal biasa — SPEEDHOME tandatangani perjanjian sewaan dengan anda secara terus dan jadi penyewa tunggal anda.
Kebanyakan orang salah faham SPEEDHOME sebagai platform macam Mudah atau PropertyGuru — tempat letak listing dan tunggu panggilan. Ia bukan begitu. SPEEDHOME tandatangani perjanjian sewaan dengan anda secara terus. SPEEDHOME yang kemudian letakkan penyewa akhir, kutip sewa, dan urus apa yang berlaku selepas pindah masuk. Anda ada satu pihak sahaja untuk berurusan. Kalau penyewa akhir lewat bayar sewa, itu urusan SPEEDHOME untuk kejar — bukan anda.
Ini penting sebab ia mengubah sepenuhnya risiko yang anda tanggung. Anda bukan lagi bergantung pada tabiat bayaran individu penyewa. Anda berurusan dengan satu entiti yang ada proses tersusun untuk sewa lambat, isu penyewa, dan eskalasi.
79% tuan rumah dalam tinjauan yang sama (INVOKE 2024) kata mereka mahukan pemeriksaan penyewa yang betul — dan setiap pemohon di SPEEDHOME melalui semakan kredit Experian, pengesahan pendapatan, serta penilaian tingkah laku berdasarkan rekod ribuan sewaan lalu. Corak data SPEEDHOME sendiri menunjukkan bahawa pemohon yang meminta pindah masuk dengan tergesa-gesa lebih kerap berakhir dengan gagal bayar berbanding pemohon biasa — sebab itulah antara isyarat yang ditimbang dalam proses tapis. Data platform SPEEDHOME menunjukkan penyewa yang perlu masuk dengan segera adalah-kira-kira tiga kali lebih berkemungkinan untuk gagal bayar — isyarat kebergantungan kepantasan masuk itu menjadi sebahagian cara pemohon dinilai, bersama semakan kredit Experian dan penilaian tingkah laku.
Perbandingan lengkap tiga pilihan
| Perkara | Ejen Hartanah | Syarikat Pengurusan | SPEEDHOME |
|---|---|---|---|
| Cari penyewa | ✅ | ✅ | ✅ (platform senarai hartanah utama) |
| Screening penyewa | Bergantung pada ejen | Bergantung pada syarikat | Semakan kredit Experian + penilaian tingkah laku |
| Perjanjian sewaan | Template standard | Template standard | Digital, distamp, direkod |
| Kutipan sewa | ❌ Anda yang kejar | ✅ Mereka yang kejar | ✅ SPEEDHOME kejar — anda terima sewa ikut jadual |
| Kalau sewa lambat | Masalah anda | Bergantung pada skop | SPEEDHOME cover dahulu (Protect dan ke atas) |
| Penyelenggaraan | Anda koordinasi | Mereka koordinasi (mungkin ada caj tambahan) | Satu harga, SLA 5 hari, ditolak dari pembayaran |
| Semakan kondisi hartanah | ❌ | ❌ | ✅ Video walkthrough AI setiap suku tahun |
| Sokongan pengusiran | ❌ | Kadang-kadang | ✅ Termasuk dalam pakej |
| Anda urus | Semua selepas tandatangan | Sebahagian | Kelulusan dan keputusan sahaja |
| Kos tahunan (unit RM1,800/bulan) | RM1,800–2,250 sekali gus | ~RM2,160/tahun | RM799/tahun (Standard) atau 1 bulan sewa percuma (Protect) |
Pecahan kos penuh
Untuk unit RM1,800/bulan, kos setahun lebih kurang RM1,800–2,250 sekali gus dengan ejen, RM2,160/tahun dengan syarikat pengurusan, atau RM1,267/tahun dengan SPEEDHOME Standard — Protect mengenakan satu bulan sewa percuma sebagai balasan untuk perlindungan penuh.
Ejen hartanah (unit RM1,800/bulan): Komisen RM1,800–2,250 dibayar sekali gus. Semua yang berlaku selepas tandatangan anda tanggung sendiri.
SPEEDHOME Standard (RM799/tahun + 2.19%/bulan diproses): Kos tetap tahunan RM799. Yuran pemprosesan lebih kurang RM39/bulan (2.19% daripada RM1,800). Jumlah kos tahunan lebih kurang RM1,267. Termasuk invois sewa, rekod pembayaran, dan aliran kerja sewaan digital.
SPEEDHOME Protect (1 bulan sewa percuma + 2.19%/bulan): Anda bagi SPEEDHOME 1 bulan sewa percuma setahun. Sebagai balasan, sewa dilindungi sehingga had pakej, pihak penyewa diuruskan, dan ada proses jelas bila sesuatu yang tidak diingini berlaku. Tinjauan INVOKE 2024 menunjukkan majoriti tuan rumah lebih suka tidak kejar sewa sendiri — Protect ialah pakej untuk mereka yang nak kerja kejar dan susulan diserahkan sepenuhnya.
Pakej Protect bukan untuk semua orang. Kalau anda ada penyewa jangka panjang yang boleh dipercayai dan selesa urus sendiri, Standard atau ejen pun mungkin mencukupi. Protect sesuai untuk tuan rumah yang nak kerja kejar, susulan, dan perbualan susah tu diserahkan sepenuhnya kepada orang lain.
Pilihan mana sesuai untuk siapa
Ejen hartanah sesuai untuk tuan rumah yang hanya nak penempatan sahaja, ada unit mudah laku di kawasan permintaan tinggi, dan selesa urus sendiri semua yang berlaku selepas tandatangan.
Syarikat pengurusan sesuai untuk tuan rumah yang ada beberapa hartanah, mahukan satu titik hubungan yang dedikasi, dan sanggup bayar peratusan bulanan — setelah anda sahkan apa yang betul-betul termasuk dalam skop.
SPEEDHOME sesuai untuk tuan rumah yang mahu sewaan diurus, bukan sekadar ditempatkan: anda tak mahu koordinasi penyelenggaraan, anda mahu screening dibuat dengan betul, anda mahu kutipan sewa diuruskan oleh orang lain, dan anda mahu proses yang jelas bila keadaan susah.
Perkara yang tiada seorang pun beritahu anda
Masalah dengan sewaan tradisional bukan sebab ejen, kontraktor, atau tukang tidak buat kerja dengan baik. Masalahnya ialah setiap daripada mereka ada skop yang terhad — dan ada jurang di tengah yang tiada siapa yang tanggungjawab.
Kontraktor pergi lepas serah kunci. Ejen pergi lepas tandatangan. Tukang pergi lepas satu pembaikan. Susulan sewa, masalah penyewa, dan apa yang berlaku di antara semua itu — jatuh balik kat anda. Bukan sebab sesiapa gagal. Sebab ia memang bukan kerja sesiapa.
Jurang itulah yang SPEEDHOME reka untuk tampung — dengan menjadikan SPEEDHOME sendiri sebagai satu-satunya pihak yang menandatangani perjanjian dengan anda, sekaligus menutup kerja cari penyewa, tapis pemohon, kutip sewa, selenggara, dan eskalasi dalam satu proses yang tidak berhenti selepas tandatangan.
FAQ
Apakah bezanya SPEEDHOME dengan portal listing biasa?
Portal listing tunjukkan hartanah anda kepada bakal penyewa, kemudian berhenti di situ. SPEEDHOME tandatangani perjanjian sewaan dengan anda secara terus — SPEEDHOME jadi penyewa anda, bukan penghuni akhir. Bermakna kutipan sewa, pengurusan penyewa, penyelenggaraan, dan perlindungan terhadap bayaran lambat diuruskan oleh SPEEDHOME, bukan ditinggalkan kepada anda selepas listing live.
Adakah saya masih ada kawalan ke atas hartanah saya?
Ya. Anda pemilik hartanah. Anda yang luluskan penyewa akhir. Anda yang tetapkan sewa. SPEEDHOME uruskan bahagian operasi — cari dan saring pemohon, kutip sewa, koordinasi penyelenggaraan, dan tangani isu selepas pindah masuk. Pemilikan dan keputusan muktamad kekal pada anda.
Apa berlaku kalau penyewa lambat bayar sewa?
Dalam pakej Protect dan ke atas, SPEEDHOME cover kekurangan sehingga had pakej semasa proses kutipan berjalan — peringatan, susulan, notis rasmi, eskalasi. Anda masih terima bayaran mengikut jadual yang dipersetujui. Terma tepat ditunjukkan sebelum anda komit.
Apa beza pakej Standard dan Protect?
Standard (RM799/tahun) bagi anda alatan dan rekod — screening, sewaan digital, penjejakan pembayaran, sokongan pembaharuan — sementara anda masih urus sewaan sendiri. Protect dan Protect+ masuk campur bila berlaku masalah: sewa lambat dilindungi, isu penyewa diuruskan, dan penyelenggaraan dikoordinasi melalui satu proses. Protect+ ada had perlindungan lebih tinggi dan masa pembayaran lebih awal.
SPEEDHOME beroperasi di mana?
SPEEDHOME mengurus sewaan kediaman di seluruh Malaysia. Kalau anda ada unit kosong atau sewaan hampir tamat tempoh, anda boleh dapatkan ramalan sewa untuk tahu berapa unit anda boleh disewakan dan pakej mana yang sesuai.
Nak tahu berapa unit anda boleh disewakan? Dapatkan ramalan sewa di SPEEDHOME.
Nak mula senaraikan hartanah? Ambil masa kurang 10 minit — tanpa ejen, tanpa komisen. Layari halaman senarai hartanah SPEEDHOME untuk mulakan sekarang, atau semak panduan tuan rumah lengkap kami.
Data tinjauan: 250 pemilik hartanah Malaysia, dijalankan oleh INVOKE, Jan–Mac 2024.