租屋詐騙防範:假房源、按金追不回怎麼辦

馬來西亞租屋完全指南:從找房到退租(台灣・香港版)

租屋詐騙防範:假房源、按金追不回怎麼辦

馬來西亞租屋詐騙,到底有多常見?

馬來西亞皇家警察(PDRM)商業罪案調查部(CCID)紀錄顯示,租屋詐騙案件從 2023 年的 184 宗,暴增至 2025 年的 922 宗,兩年內成長近 5 倍,造成的受害者損失金額約 RM250 萬。 資金一旦匯出,追回機率極低,所以簽約前的核實,永遠比事後報案更有用。透過 SPEEDHOME 的零按金方案,不必押一大筆現金就能在馬來西亞租屋,這本身就降低了詐騙集團鎖定的前期現金曝險。

大部分外派租客第一次租屋就在異地,沒有本地人脈可以幫忙把關,這正是騙子鎖定的族群。本文把常見手法拆成假房源與按金糾紛兩類,並附上簽約前必查的核實步驟。

最常見的租屋詐騙手法有哪些?

最典型的三種手法,是假房源(盜用他人照片刊登不存在或非本人所有的物件)、看房前收費(在你實地看房或核對文件之前就要求匯款),以及按金匯入個人帳戶後失聯。三者只要出現任何一種,都值得停下腳步重新核實。

詐騙類型 常見手法 你可能損失什麼
假房源 盜用真實物件照片刊登廣告,物件其實不存在或非刊登者所有 已付訂金或按金,且找不到對象追討
看房前收費 要求先付「預約費」或「保留費」才能安排看房,事後失聯 該筆預付款項
海外屋主話術 「屋主」聲稱人在國外,只能透過 WhatsApp 聯繫,拒絕視訊通話 按金匯出後對方失聯
個人帳戶收款 要求把按金或租金匯入個人戶頭而非公司或屋主具名帳戶 按金被挪用,難以追回
明顯低於行情的租金 用遠低於同區行情的租金吸引你跳過核實步驟 訂金損失,或簽下無效租約

這些手法的共通點是「催」——催你先付款、催你今天決定、催你別多問。真正的屋主通常不介意你多花幾天核實。

簽約前,我該核實哪四件事?

在匯出任何一筆款項之前,依序核實人、房、證、錢:房東身分是否與地契登記姓名一致、房源是否本人已實地看過、租約是否合法且有蓋印,以及收款帳戶是否為具名可追溯的帳戶。任何一項卡關,都應該先暫停,而不是硬著頭皮繼續。

核查項目 核實方法 沒通過代表什麼
人(身分) 要求視訊通話,MyKad(身分證)姓名與地契登記業主姓名比對 可能是冒充或無權出租的第三人
房(房源) 親自實地看房,確認地址、現況與照片一致 房源可能不存在或與廣告不符
證(文件) 租約須清楚載明租金、租期,並在簽署後完成印花稅 未蓋印或來源不明的範本,爭議時證據力較弱
錢(帳戶) 只匯入與地契登記姓名一致的具名帳戶,並索取簽名收據 匯入個人或第三方帳戶,按金極難追回

馬來西亞目前沒有統一的《住宅租賃法》,按金金額與退還條件主要依租約條款與一般合同法規範,屋主保留扣款的權利僅限於已證實的損失。正因為沒有專責的住宅租賃審裁處,按金糾紛一旦上法庭就是一般民事程序,曠日費時——這也是為什麼把核實做在簽約前,比事後追討重要得多。

按金糾紛怎麼發生的?退租時常見爭議

多數按金糾紛不是詐騙,而是退租時屋主對「正常磨損」與「租客造成的損害」認定不同,或水電帳單未結清前就想全額退款。這類糾紛可以透過入住與退租時的照片存證,以及租約中明確的扣款條款來預防。

  • 入住及退租都拍照存證。 沒有影像紀錄,爭議發生時各說各話,屋主與租客都很難證明原始狀況。
  • 水電帳單先結清再談退款。 水電按金通常是拿來覆蓋退租時未結清的帳單,帳單沒結清前按金不會全額退還。
  • 超出正常磨損的損害才可扣款。 一般居住造成的地板刮痕、油漆自然褪色等,依合同法慣例不算可扣款的損害;重大且非自然耗損的損壞才成立扣款理由。
  • 屋主不能自行把租客趕出去要脅。 根據馬來西亞《特定救濟法》(Specific Relief Act 1950 第 7(2) 條),屋主不能自行換鎖、拆門或斷水斷電來逼你搬離或就範,收回房屋必須透過正式法律程序,這一點對屋主與租客雙方都適用。

如果我懷疑自己已經被騙了,該怎麼辦?

立即行動:截圖保留所有對話、房源頁面與付款紀錄,撥打你的銀行 24 小時詐騙專線要求凍結對方帳戶,再到最近的警局或透過 PDRM 的 e-Aduan 平台報案。 時間非常關鍵,資金一旦被轉出,追回機率會隨時間快速下降。

  1. 不要刪除任何聊天紀錄、房源截圖或匯款憑證。
  2. 立刻聯繫你的銀行詐騙專線,要求標記或凍結收款帳戶。
  3. 到最近的警局報案,或透過 PDRM e-Aduan 線上系統提交報告。
  4. 若詐騙來源是社群媒體或通訊軟體上的房源,也可透過 MCMC(通訊與多媒體委員會)的 aduan.skmm.gov.my 提交證據。

SPEEDHOME 如何降低租屋詐騙風險?

SPEEDHOME 平台上的每一則房源,都與已核實的屋主帳戶綁定——房源上架前,屋主身分與物業所有權已完成查核,這從源頭上排除了冒充與假房源的風險。 透過 SPEEDHOME 租屋的租客,也能使用數位印花租約,省去自行跑 LHDN 排隊蓋印的流程。

零按金是 SPEEDHOME 的租賃風險管理系統,不是金融擔保產品,而是取代入住時整筆現金按金的機制:租客不必壓住一筆現金即可入住,屋主則透過租賃保障(而非持有按金)獲得保護。若退租時出現超出正常損耗的嚴重損壞,將按標準保障索償流程處理。這個機制不會讓詐騙風險歸零,但把「屋主是否真實、房源是否存在」這一層核實,在你看到房源之前就先做完了。

想直接看已核實的房源,可到 SPEEDHOME 租屋平台 篩選你想租的區域。更完整的簽約前準備,可參考 馬來西亞租屋按金完全指南租屋前期費用清單;租約印花稅的細節,見 租約印花稅怎麼算

常見問題

馬來西亞租屋詐騙有多普遍?

PDRM 商業罪案調查部紀錄顯示,租屋詐騙案件從 2023 年的 184 宗,攀升至 2025 年的 922 宗,兩年內成長近 5 倍,造成的受害者損失金額約 RM250 萬。這個數字涵蓋租客與屋主兩類受害者,也是為什麼簽約前核實比事後追討更值得投入時間的原因。

最明顯的租屋詐騙警訊是什麼?

最強的單一警訊,是租金明顯低於同區行情、屋主拒絕視訊或當面見面,加上在你看房或核對文件之前就要求匯款,這三者同時出現時風險最高。真實屋主通常不介意你多花時間核實身分與房源。

按金應該匯到哪個帳戶才安全?

只匯入與地契登記業主姓名一致的具名帳戶,並在匯款前後都要求簽名、註明日期的收據。絕對不要匯入個人戶頭、電子錢包或與屋主姓名不符的第三方帳戶,收款人姓名對不上租約,就是該停下來的訊號。

我懷疑自己已經被騙了,該怎麼辦?

立即撥打你的銀行詐騙專線要求凍結收款帳戶,並到最近的警局或透過 PDRM e-Aduan 平台報案,同時保留所有聊天紀錄與付款憑證不要刪除。若源頭是社群媒體或通訊軟體上的房源,也可透過 MCMC 的 aduan.skmm.gov.my 提交證據。

按金有法定上限嗎?屋主可以隨便不退嗎?

馬來西亞目前沒有統一的住宅租賃法規範按金上限,按金金額由租約雙方協商;屋主保留扣款的權利僅限於已證實的損失(例如未結清帳單或超出正常磨損的損害),不能無故全額不退。若對扣款有爭議,應先以租約條款與相關單據作為依據協商。

透過 SPEEDHOME 租屋能保證不會遇到詐騙嗎?

不能保證零風險,但 SPEEDHOME 平台上的每則房源都與已核實的屋主帳戶綁定,房源上架前已完成身分與物業所有權查核,這從源頭排除了冒充與假房源的風險。零按金則是租賃風險管理系統而非保險或金融擔保產品,降低的是你入住前的現金曝險,不是替代核實步驟。

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