什么是 TNB 换名申请？
TNB 换名（Change of Tenancy / COT）申请是一份正式请求，把电表账户从房东名下转为租客名下（或反向），让在该租期内正确的账户持有人对接账单。
没有 COT，房东仍是注册账户持有人，即使租客造成未付账也可能被追讨。申请通过 TNB 流程与正确附件进行。
谁要申请？什么时候做？
房东和租客应在搬入前或租约开始后立即启动 COT。COT 的目的就是让"注册账户持有人 = 该租期的正确主体"。
| 角色 | 在申请中扮演什么 | 为什么重要 |
|---|---|---|
| 房东 | 作为现任账户持有人授权 | 没有房东同意，表格无法提交 |
| 租客 | 成为新的账户持有人 | 对未来账单负责 |
| 双方 | 签署租约 + 身份证副本 + 电表读数 | TNB 需要证据证明住户身份 |
COT 申请通常需要哪些文件？
TNB 的换名指引要求租约、双方身份证件与当前电表读数。具体清单看 TNB 分行；提交前请确认。
| 文件 | 谁提供 | TNB 为什么要求 |
|---|---|---|
| 已签租约 | 房东 + 租客 | 证明租期和主体 |
| 房东 IC / 护照副本 | 房东 | 验证现任账户持有人 |
| 租客 IC / 护照副本 | 租客 | 验证新账户持有人 |
| 起始读数 | 双方 | 锁定账户转移节点 |
| TNB 账号 | 房东 | 识别对应装置 |
| 授权书 | 房东 | 授权 TNB 转移账户 |
完整流程请见 TNB 换名操作指南。
TNB 换名要多久？
没有统一 SLA；处理时间由 TNB 分行和资料完整度决定。一次性提交完整文件可避免重来。
| 步骤 | 发生什么 | 通常耗时 |
|---|---|---|
| 提交申请 | TNB 收到表格与文件 | 第 0 天 |
| 核对 | TNB 核对所有权与租约 | 几个工作日 |
| 账户更新 | 新的账户持有人或账单路径 | 实务约 1–2 周 |
| 确认 | SMS / 门户通知 | 更新后 |
请在搬入前申请，避免房东被租客第一个月的用电"绑住"。
让申请延误的常见错误
大多数延误来自缺资料、缺签字或缺读数。三个可以避免的错误覆盖了大多数被退回的情况。
| 错误 | 为什么卡住 | 提交前补救 |
|---|---|---|
| 租约未盖印花 | TNB 可能拒绝 TA 副本 | 印花并附收据 |
| 缺 IC 副本 | 无法核对任一方 | 附上双方 IC 正反 |
| 账号错位 | 对错单位 | 与最新 TNB 单核对 |
| 无起始读数 | 无法锁定交接 | 拍照 + 加日期 |
如果错过了，租客已经搬入怎么办？
如果从未做过 COT，房东仍是注册账户持有人。房东事后仍可提 COT，但请阅读 租客留下未付账单的风险。
| 风险 | 为何存在 | 缓解办法 |
|---|---|---|
| 租客拒付 | TNB 找注册账户持有人（房东） | 发现缺口即申请 COT |
| 房东垫付后追讨 | 追讨路径需证据 | 保留读数 + 账单 |
| 退租时押金争议 | 未付账单牵连押金扣除规则 | 在退租文件中逐项列出账单 |
FAQ
COT 没做，由谁付 TNB 账？
注册账户持有人。即便使用由租客造成，没有成功 COT 时 TNB 先找房东。
租客可以单方面申请吗？
实务上不行。TNB 需要现任账户持有人的授权。
水费怎么处理？
按同样原则，但对接各州水务公司。COT 逻辑相同：注册账户持有人就是第一个被账单的主。
COT 影响押金退吗？
COT 本身不影响。但是未付账单仍挂在房东名下时，房东可以从押金里扣除——但必须列项，且符合租约条款。