Permohonan tukar nama TNB — apa itu?
Permohonan Tukar Nama TNB (COT) ialah permintaan rasmi untuk pindah akaun elektrik dari nama tuan rumah ke nama penyewa — atau sebaliknya — supaya akaun berdaftar adalah betul untuk tempoh sewa tersebut.
Tanpa COT, tuan rumah kekal sebagai pengguna berdaftar dan boleh dipertanggungjawabkan atas bil tertunggak walaupun penggunaan itu dilakukan oleh penyewa. Permohonan dibuat melalui proses TNB dengan dokumen sokongan yang betul.
Siapa perlu memohon dan bila?
Kedua-dua tuan rumah dan penyewa patut mulakan permohonan sebelum masuk atau sebaik sahaja sewa bermula. COT wujud supaya akaun berdaftar adalah betul untuk tempoh bil.
| Pihak | Peranan dalam permohonan | Kenapa penting |
|---|---|---|
| Tuan rumah | Membenarkan pertukaran sebagai pemegang akaun semasa | Tanpa kebenaran tuan rumah, borang tidak boleh dihantar |
| Penyewa | Menjadi pemegang akaun baru | Seterusnya bertanggungjawab atas bil masa depan |
| Kedua-dua | Tandatangan TA + salinan IC + bacaan meter | TNB perlukan bukti siapa yang mendiami unit |
Dokumen biasa diperlukan untuk permohonan COT
Panduan COT TNB perlukan perjanjian sewa, dokumen identiti kedua-dua pihak, dan bacaan meter semasa. Senarai tepat bergantung pada cawangan TNB; sahkan sebelum hantar.
| Dokumen | Diberi oleh | Kenapa TNB minta |
|---|---|---|
| Perjanjian sewa bertandatangan | Tuan rumah + Penyewa | Bukti tempoh dan pihak sewa |
| Salinan IC / pasport tuan rumah | Tuan rumah | Sahkan pemegang akaun semasa |
| Salinan IC / pasport penyewa | Penyewa | Sahkan pemegang akaun baru |
| Bacaan meter pembukaan | Kedua-dua | Sahkan tarikh pindah akaun |
| Nombor akaun TNB | Tuan rumah | Kenal pasti pemasangan |
| Surat kebenaran | Tuan rumah | Benarkan TNB ubah akaun |
Untuk proses penuh, baca panduan tukar nama TNB.
Berapa lama COT diproses?
Tiada SLA universal; tempoh bergantung pada cawangan TNB dan kelengkapan dokumen. Hantar borang dengan semua dokumen untuk elak kerja semula.
| Langkah | Apa berlaku | Kelewatan biasa |
|---|---|---|
| Permohonan dihantar | TNB terima borang dan dokumen | Hari ke-0 |
| Pengesahan | TNB periksa hak milik dan kesahihan sewa | Beberapa hari bekerja |
| Akaun dikemas kini | Pemegang akaun baru | Dalam lebih kurang 1-2 minggu amalan |
| Pengesahan | SMS / notifikasi portal | Selepas kemas kini |
Mohon sebelum masuk supaya tuan rumah tidak terikat dengan bil sebulan pertama penyewa.
Kesilapan biasa yang melambatkan permohonan
Kebanyakan kelewatan COT berpunca daripada borang tak lengkap, tiada tandatangan, atau tiada bacaan meter. Tiga kesilapan ini meliputi kebanyakan penolakan.
| Kesilapan | Kenapa tersekat | Cara elak sebelum hantar |
|---|---|---|
| TA tak disetem | TNB mungkin tolak salinan TA | Setem TA dan lampirkan resit |
| Tiada salinan IC | Tak dapat sahkan pihak | Lampirkan kedua-dua belah IC |
| Nombor akaun salah | Peta ke unit salah | Semak pada bil TNB terkini |
| Tiada bacaan meter pembukaan | Tak dapat sandarkan pindah | Foto meter dengan tarikh |
Jika permohonan terlepas dan penyewa sudah masuk?
Jika COT tak pernah dibuat, tuan rumah kekal sebagai pemegang akaun berdaftar. Tuan rumah masih boleh hantar COT kemudian, tetapi rujuk panduan risiko utiliti tertunggak.
| Risiko | Kenapa wujud | Cara kurangkan |
|---|---|---|
| Penyewa ingkar | TNB rujuk pengguna berdaftar (tuan rumah) | Hantar COT sebaik jumpa jurang |
| Tuan rumah bayar dan tuntut | Laluan tuntut perlukan bukti | Simpan bacaan meter + bil |
| Pertikaian deposit | Utiliti tertunggak rentas peraturan | Perincikan bil dalam fail pindah |
FAQ
Siapa bayar bil TNB jika COT tak dibuat?
Pemegang akaun berdaftar. Tanpa COT berjaya, tuan rumah kekal dan TNB akan rujuk dia dulu — walaupun penggunaan dibuat penyewa.
Boleh penyewa mohon tanpa tuan rumah?
Praktisnya tidak. TNB perlukan kebenaran pemegang akaun semasa untuk pindah akaun.
Bagaimana dengan bil air?
Air ikut logik sama tetapi dengan operator air negeri. Logik COT sama: pemegang akaun berdaftar adalah yang pertama dibill.
COT affect deposit?
Tak langsung. Tapi jika utiliti tertunggak masih dalam nama tuan rumah, tuan rumah boleh tolak dari deposit, tetapi mesti diperincikan dan dalam terma TA.