Soalan Penyewa SPEEDHOME Malaysia 2026
Penyewa perlu faham unit, bayaran, Zero Deposit, perjanjian, pemeriksaan masuk dan proses keluar sebelum bayar; kebanyakan masalah berlaku apabila terma penting hanya tinggal dalam chat. FAQ ini jawab soalan yang penyewa selalu tanya sebelum booking, bayar, tandatangan, masuk, renew, atau tamatkan tenancy melalui SPEEDHOME. Pastikan semua bayaran kekal dalam platform, baca TA sebelum tandatangan, dan anggap Zero Deposit sebagai model gantian deposit — bukan pelepasan tanggungjawab penyewa.
Sebelum book unit
Hanya book selepas semak listing, susunan viewing, jumlah sewa, tarikh masuk dan aliran bayaran dalam SPEEDHOME. Jangan pindahkan wang kepada tuan rumah, ejen atau akaun bank peribadi di luar platform.
| Sebelum bayar | Apa perlu disahkan |
|---|---|
| Listing | Adakah unit disenaraikan di SPEEDHOME, bukan dikongsi secara peribadi sahaja? |
| Viewing | Adakah viewing diatur melalui app atau saluran sokongan rasmi? |
| Harga | Adakah sewa, deposit atau status Zero Deposit jelas pada listing? |
| Bayaran | Adakah arahan datang daripada aliran checkout rasmi? |
| Resit | Adakah setiap bayaran menghasilkan jejak resit bertulis? |
Bayaran dan Zero Deposit
Zero Deposit kurangkan duit tunai yang diperlukan semasa masuk, tetapi tidak menghapuskan kewajipan anda membayar sewa, utiliti, kerosakan atau caj yang dipersetujui. Zero Deposit ialah sistem risiko sewaan terurus SPEEDHOME — bukan produk jaminan kewangan — yang menggantikan deposit tunai pendahuluan, supaya penyewa masuk tanpa mengikat duit tunai sementara tuan rumah kekal terlindung melalui perlindungan sewaan dan bukan memegang deposit. Untuk kerosakan teruk di hujung tenancy di luar pakai-haus biasa, proses tuntutan perlindungan standard terpakai.
| Jenis caj | Dihapuskan oleh Zero Deposit? |
|---|---|
| Deposit keselamatan pendahuluan | Digantikan untuk listing layak — semak unit berkenaan layak |
| Sewa bulan pertama | Tidak — masih perlu dibayar mengikut terma tenancy |
| Perjanjian tenancy dan duti setem | Tidak — masih perlu dibayar mengikut kadar semasa |
| Utiliti (TNB, air, internet) | Tidak — penyewa kekal bertanggungjawab |
| Kerosakan terbukti di luar pakai-haus | Tidak — boleh dipulihkan melalui proses tuntutan standard |
Perjanjian tenancy dan duti setem
TA bertandatangan melindungi penyewa dan tuan rumah, dan ia patut distem supaya boleh digunakan dengan betul sebagai bukti jika pertikaian sampai ke mahkamah.
| Item | Kedudukan semasa |
|---|---|
| Sistem stamping | e-Duti Setem melalui MyTax (mytax.hasil.gov.my), sejak Januari 2026 |
| Skala kadar | Finance Act 2024: RM1 / RM3 / RM5 / RM7 setiap RM250 sewa tahunan, mengikut tempoh tenancy |
| Pengecualian RM2,400 lama | Dimansuhkan sejak Januari 2025 |
| Portal STAMPS lama | Digantikan oleh e-Duti Setem di MyTax |
Malaysia tiada had berkanun untuk deposit sewa kediaman; jumlah deposit dan proses pemulangan ditadbir oleh TA bersama undang-undang kontrak am. Baca klausa deposit, potongan dan pemulangan sebelum bayar, bukan selepas pertikaian bermula.
Semasa tenancy
Bayar sewa tepat masa, laporkan penyelenggaraan awal secara bertulis dengan gambar atau video, dan simpan rekod bertulis untuk setiap isu serius.
| Situasi | Apa perlu dibuat |
|---|---|
| Alat atau kelengkapan rosak | Laporkan bertulis dengan gambar/video; tanya siapa uruskan pembaikan |
| Sewa akan lewat | Maklumkan awal melalui saluran rasmi |
| Isu berulang | Simpan log bertarikh supaya corak nampak jelas |
| Kecacatan sedia ada | Rujuk gambar move-in anda |
| Tanggungjawab tidak jelas | Semak klausa pembaikan dalam TA sebelum bertindak |
Move-out, kerosakan dan refund
Perlindungan terbaik anda semasa move-out ialah bukti: gambar kondisi, rekod serah-terima, bil utiliti, dan pengesahan bertulis kunci dikembalikan. Pakai-haus biasa berbeza daripada kerosakan.
| Langkah move-out | Kenapa penting |
|---|---|
| Bersihkan unit | Kurangkan pertikaian tentang kondisi |
| Selesaikan bil TNB dan air akhir | Elak potongan dari deposit atau kelewatan refund |
| Ambil gambar dan video bertarikh | Bukti perbandingan dengan kondisi move-in |
| Pulangkan kunci dan kad akses dengan betul | Rekod pemulangan bertulis menutup serah-terima |
| Simpan pengesahan bertulis | Bukti unit dan kunci sudah diserahkan |
Bagaimana SPEEDHOME bantu penyewa
SPEEDHOME kurangkan ketidaktentuan untuk penyewa melalui listing disahkan, rekod bayaran dalam platform, dokumentasi tenancy digital, dan sokongan bila ada masalah. Nilai platform kepada penyewa sama seperti kepada tuan rumah: rekod jelas apa yang dipersetujui, apa yang dibayar, dan kondisi unit. Rekod itulah yang membuat pertikaian boleh diselesaikan, bukan jadi pergaduhan ingatan.
Untuk mula, layari listing sewa SPEEDHOME. Untuk maklumat lanjut, lihat SPEEDHOME untuk penyewa.
FAQ
Adakah Zero Deposit percuma untuk penyewa?
Zero Deposit bermaksud anda tidak bayar deposit keselamatan tunai tradisional pendahuluan jika layak. Ia tidak bermaksud semua caj percuma — semak halaman checkout semasa untuk sewa pertama, perjanjian, stamping atau caj lain yang berkenaan.
Adakah Zero Deposit bermaksud saya tidak bayar untuk kerosakan?
Tidak. Penyewa kekal bertanggungjawab untuk kerosakan terbukti, sewa tertunggak, utiliti tertunggak, barang hilang atau mungkir TA. Zero Deposit ubah aliran tunai pendahuluan; ia tidak batalkan kewajipan anda.
Boleh saya bayar terus kepada tuan rumah?
Jangan bayar di luar platform SPEEDHOME melainkan sokongan SPEEDHOME arahkan secara bertulis. Bayaran di luar platform cipta risiko penipuan dan menyukarkan pembuktian kemudian.
Perlukah saya TA yang sudah distem?
Ya. TA yang distem jauh lebih kukuh jika ada pertikaian. Sejak Januari 2026, stamping dibuat melalui e-Duti Setem di MyTax, menggunakan kadar Finance Act 2024 iaitu RM1 / RM3 / RM5 / RM7 setiap RM250 sewa tahunan mengikut tempoh.
Adakah jumlah deposit tetap mengikut undang-undang di Malaysia?
Tidak. Malaysia tiada had berkanun untuk deposit sewa kediaman. Jumlah deposit dan peraturan potongan datang daripada TA dan bukti kerugian, bukan angka undang-undang tetap.