Apa berlaku kalau harta sewa rosak di Malaysia?
Jawapan bergantung pada sebab, bukan kemudahan. Kerosakan disebabkan penyewa ialah kos penyewa; kehausan dan usia milik tuan rumah ialah kos tuan rumah. Perjanjian sewa dan bukti keadaan masuk menentukan hampir setiap kes. Malaysia tiada statut yang mengagihkan tugas repair mengikut peraturan — semua kewajipan datang dari kontrak yang anda tandatangan.
SPEEDHOME urus lebih 50,000 sewaan Malaysia dan lihat pertikaian repair dan kerosakan sebagai antara titik keluar paling biasa. Corak hampir sentiasa sama: tuan rumah dan penyewa tidak setuju soal sebab, bukan kos. Dapatkan sebab betul perlukan bukti dikumpul semasa masuk, bukan hujah selepas keluar. Lihat rumah untuk disewa di SPEEDHOME untuk unit semasa, kemudian bandingkan isu dengan haus biasa atau rosak dan template laporan pembaikan penyewa.
Bagaimana liabiliti bagi kerosakan diputuskan
Liabiliti ikut sebab. Kalau kerosakan datang dari guna, salah guna, cuaca, atau ubahsuai tidak dibenar penyewa, penyewa tanggung kos. Kalau datang dari kehausan semula jadi, usia, kegagalan struktur, atau peristiwa luar kawalan penyewa, tuan rumah tanggung. Perjanjian sewa boleh alih sesetengah item — baca anda teliti.
Tiada statut sewa kediaman Malaysia yang mengagihkan tugas repair antara tuan rumah dan penyewa mengikut undang-undang. RTA telah dicadangkan tetapi setakat Jun 2026 masih tidak dibentang di Parlimen. Semua kewajipan terbit dari perjanjian sewa bersama prinsip kontrak am di bawah Contracts Act 1950.
- Kerosakan disebabkan penyewa (bakar, perabot pecah, gerudi tanpa kebenaran, item hilang, kerosakan haiwan di mana haiwan tidak dipersetujui) ialah liabiliti penyewa dan boleh dipulih dari deposit keselamatan kalau perjanjian sewa benarkan — tetapi hanya sehingga kerugian terbukti, bukan gantian baharu-untuk-lama item lama.
- Kehausan biasa (cat pudar, karpet nipis, pemegang longgar dari guna biasa, alat sampai hujung hayat) ialah kos penyenggaraan tuan rumah.
- Peraturan betterment: tuan rumah hanya boleh pulih nilai susut item lama rosak, bukan kos gantian baharu, melainkan item baharu semasa masuk.
- Kerosakan dari peristiwa luar kawalan kedua-dua pihak (ribut, banjir, kegagalan infrastruktur) biasanya jatuh pada tuan rumah melainkan perjanjian kata lain dan cuaca penyewa buat lebih teruk.
Rekod keadaan masuk menentukan hampir setiap kes. Kalau tiada pihak dokumenkan keadaan unit semasa masuk, kedua-dua pihak hujah dari ingatan.
| Jenis kerosakan | Pihak liabel biasa | Bukti yang selesaikan |
|---|---|---|
| Bakar, kotoran, lubang dari salah guna | Penyewa | Foto sebelum/selepas, sebut harga kontraktor |
| Item hilang/diambil | Penyewa | Inventori masuk, senarai semak handover bertandatangan |
| Kerosakan haiwan | Penyewa | Klausa TA, foto, sebut harga |
| Ubahsuai tanpa kebenaran | Penyewa | Klausa TA, foto, kos pemulihan |
| Cat pudar, karpet haus dari guna biasa | Tuan rumah | Rekod keadaan masuk/keluar, usia item |
| Kegagalan kompresor aircond dari usia | Tuan rumah | Laporan teknikus sahkan sebab haus |
Apa tuan rumah boleh dan tidak boleh buat
Tuan rumah boleh tolak kos kerosakan berbukti dari deposit keselamatan, keluarkan tuntutan bertulis, atau cari pemulihan melalui mahkamah sivil. Tuan rumah tidak boleh sekadar simpan deposit tanpa bukti, tuntut baharu-untuk-lama atas item lama, atau pintasan sendiri mengusir dengan menghalang anda keluar atau memutuskan utiliti.
Deposit keselamatan wujud untuk tutup kerugian terbukti — sewa tertunggak, kerosakan sebenar oleh penyewa, pembersihan kalau perjanjian mewajibkan. Malaysia tiada had berkanun berapa besar deposit; amaun ialah apa pihak setuju. Tetapi hak tuan rumah untuk menahan terhad Contracts Act 1950 s.74 — kerugian sebenar atau boleh dibuktikan, bukan angin untung.
Apa tuan rumah tidak boleh buat:
- Sekadar simpan deposit dan enggan pulangkan tanpa pecahan bertulis dan bukti.
- Tolak kehausan biasa, kecacatan sedia ada, atau kemerosotan berkaitan usia.
- Tukar kunci, pindah barang, atau putuskan utiliti untuk tekan penyewa. Pintasan sendiri menyalahi undang-undang di bawah Specific Relief Act 1950 s.7(2).
Apa nak buat kalau harta rosak dan anda penyewa
Laporkan kerosakan secara bertulis sebaik ia berlaku. Jangan tunggu sehingga keluar. Laporan bertulis lindung anda walaupun bagi kerosakan yang anda tidak sebab. Kalau anda sebab kerosakan, akui awal, dapat sebut harga, dan runding dengan tuan rumah sebelum ia jadi pertikaian masa-pemulangan-deposit.
- Foto dan cap masa kerosakan hari anda perhati — dari sudut sama seperti foto masuk kalau boleh.
- Lapor tuan rumah secara bertulis (WhatsApp, e-mel, atau platform SPEEDHOME) dengan foto. Simpan rekod.
- Dapatkan penilaian teknikus atau kontraktor kalau sebab tidak nyata.
- Semak perjanjian sewa bagi klausa servis rutin (terutamanya aircond) dan pastikan anda patuh.
- Jangan cuba repair sendiri melainkan perjanjian benarkan.
- Kekal semua komunikasi pada rekod. Semasa keluar, laporan dan foto bertulis anda ialah perlindungan terkuat.
Kalau tuan rumah lambat baiki isu kebohedian (tiada air, bekalan elektrik gagal, risiko struktur serius), dokumen laporan anda dan garis masa respons. Ubat melalui tuntutan rasmi dan, kalau perlu, tuntutan mahkamah sivil — bukan tahan sewa sebelah pihak.
FAQ
Boleh tuan rumah simpan penuh deposit saya kalau harta rosak?
Hanya sehingga kerugian terbukti. Perjanjian sewa kawal amaun; undang-undang kontrak am (Contracts Act 1950 s.74) hadkan pemulihan kepada kerosakan sebenar atau boleh dibuktikan, bukan penalti atau gantian baharu-untuk-lama item lama. Tuan rumah mesti beri pecahan berperincian dengan bukti. Kalau anda tidak setuju, pertikaian pergi ke mahkamah sivil — tuntutan sehingga RM5,000 guna prosedur tuntutan kecil Mahkamah Majisteh tanpa peguam. Tiada tribunal sewa kediaman khusus di Malaysia setakat Jun 2026.
Siapa bayar kalau kerosakan berlaku dari guna biasa dari masa ke masa?
Tuan rumah. Penuaan biasa, kehausan biasa, dan kegagalan hujung-hayat alat dari guna biasa ialah kos penyenggaraan tuan rumah. Penyewa tidak dikehendaki pulangkan unit lima tahun dalam keadaan sama seperti baharu. Sempadan ialah bukti.
Kalau tiada rekod keadaan masuk?
Kedua-dua pihak bawa risiko. Tuan rumah tidak boleh bukti kerosakan tidak sedia wujud. Penyewa tidak boleh bukti kecacatan sudah ada. Di mana bukti tiada, mahkamah dan mediator cenderung tanya apa berpatutan diberi tempoh sewaan dan jenis unit.
Zero Deposit SPEEDHOME ubah siapa bayar bagi kerosakan?
Zero Deposit gantikan deposit tunai awalan; ia sistem pengurusan risiko sewaan terurus, bukan produk jaminan kewangan. Bagi kerosakan akhir sewaan yang serius amaun boleh dipulihkan terhad. Peraturan liabiliti soal siapa sebab kerosakan apa tidak berubah — bukti masih tentukan keputusan. Bukan setiap unit layak; semak listing individu.
Ke mana saya pergi kalau tak boleh selesaikan pertikaian kerosakan dengan tuan rumah?
Mahkamah sivil. Bagi amaun sehingga RM5,000, guna prosedur tuntutan kecil Mahkamah Majisteh (Order 93, Rules of Court 2012) — tanpa peguam, kos rendah. Amaun lebih besar ke Mahkamah Majisteh (sehingga RM100,000) atau Sesyen (sehingga RM1,000,000). Tribunal Tuntutan Pengguna tidak dengar pertikaian deposit sewa kediaman persendirian. Tiada tribunal sewa khusus setakat Jun 2026.