FAQ Tuan Rumah — Sewaan Baharu
FAQ ini untuk tuan rumah yang sedang menyediakan sewaan baharu dengan SPEEDHOME. Ia merangkumi cara pelan Standard, Protect dan Protect+ berfungsi — masa pembayaran sewa, had perlindungan, harga kesetiaan dan SPEEDFIX Advance. Jika perjanjian sewa anda belum ditandatangani sepenuhnya sebelum 3 Jun 2026, 11:59 malam, pelan anda akan beralih kepada harga terkini yang berkuat kuasa dari 4 Jun 2026.
Mula di sini
Adakah saya masih tuan rumah?
Ya. Anda kekal sebagai pemilik sah hartanah. SPEEDHOME tidak mengambil alih pemilikan dan tidak menandatangani perjanjian sewa bagi pihak anda.
Anda masih meluluskan penyewa, harga sewa dan perjanjian sebelum apa-apa ditandatangani. SPEEDHOME menguruskan bahagian penyewa — saringan, kutipan, susulan dan sokongan — dalam skop pelan yang anda pilih.
Kenapa SPEEDHOME terlibat?
Supaya sewa lambat jadi masalah SPEEDHOME untuk kejar, bukan masalah anda.
Dengan pelan Protect dan Protect+, jika penyewa lambat bayar, SPEEDHOME akan membayar anda mengikut jadual pelan anda, sehingga had pelan, dan akan menguruskan susulan dengan penyewa secara berasingan. Anda menerima bayaran sewa pada tarikh yang boleh dijangkakan, bukan menunggu penyewa — dan anda tidak perlu uruskan kejar-kejaran, dokumen atau tuntutan sendiri.
Saya ada perjanjian sewa yang sedang diproses tapi belum ditandatangani. Apa yang berlaku pada 4 Jun 2026?
Tarikh anda selesaikan perjanjian menentukan kadar yang anda dapat.
Jika anda dan penyewa menandatangani sepenuhnya sebelum 3 Jun 2026, 11:59 malam, anda mengunci kadar dan faedah pelan semasa anda.
Jika ia belum ditandatangani sepenuhnya dalam tempoh itu, perjanjian akan dibatalkan dan dimulakan semula dari 4 Jun 2026 menggunakan harga terkini, yang lebih tinggi daripada kadar semasa. Memulakan semula adalah mudah dan tiada penalti dikenakan.
Kadar tepat, had perlindungan dan yuran untuk sewaan anda disahkan dalam rekod Platform anda sebelum anda menandatangani. Jika ada sesuatu yang melambatkan penandatanganan, beritahu pasukan kami dan kami akan bantu anda selesaikannya dalam masa.
Pelan, kos dan perlindungan anda
Bandingkan pelan Standard, Protect dan Protect+
Ini perbandingan ringkas antara Standard, Protect dan Protect+.
| Faedah / kos | Standard | Protect | Protect+ |
|---|---|---|---|
| Kos pelan | RM799 + SST | Tempoh bebas sewa 1 bulan | Tempoh bebas sewa 1.5 bulan |
| Yuran perkhidmatan bulanan | Dari 2.19% + SST | Dari 2.19% + SST, lebih rendah jika layak untuk tier kesetiaan | Dari 2.19% + SST, lebih rendah jika layak untuk tier kesetiaan |
| Carian penyewa, saringan dan sokongan perjanjian | Disertakan | Disertakan | Disertakan |
| Peringatan bayaran sewa dan sokongan kutipan | Disertakan | Disertakan | Disertakan |
| Pemantauan utiliti | Disertakan | Disertakan | Disertakan |
| Jika penyewa bayar sewa seperti biasa | Dibayar kepada anda selepas bayaran sewa diterima dan dikira | Dibayar kepada anda selepas bayaran sewa diterima dan dikira | Dibayar kepada anda selepas bayaran sewa diterima dan dikira |
| Jika penyewa lambat | Tiada pembayaran perlindungan sewa | SPEEDHOME bayar dalam tempoh 10 hari dari tarikh bayaran sewa, sehingga had pelan | SPEEDHOME bayar pada tarikh bayaran sewa, sehingga had pelan |
| Had perlindungan sewa | Tidak disertakan | Sehingga 70% daripada 2 bulan sewa | Sehingga 2 bulan sewa |
| Sokongan pengusiran | Atas permintaan, caj mungkin dikenakan | Disertakan | Disertakan |
| Sokongan overstay | Tidak disertakan | Tidak disertakan | Disertakan, tertakluk kepada had pelan |
| Perlindungan kandungan rumah | Tidak disertakan | Disertakan, sehingga had pelan | Disertakan, sehingga had pelan |
| Manfaat kesulitan | Tidak disertakan | Sehingga RM1,000 | Sehingga RM2,000 |
| SPEEDFIX Advance | Layak berdasarkan bilangan perjanjian sewa selesai | Layak berdasarkan bilangan perjanjian sewa selesai | Layak berdasarkan bilangan perjanjian sewa selesai |
Begini cara kos pelan ditunjukkan dalam perjanjian terkini. Ia adalah sewa yang anda lepaskan, bukan invois pelan tahunan berasingan.
Jumlah maksimum yang boleh dibayar SPEEDHOME jika penyewa lambat atau tidak membayar. Ia bukan tanpa had.
Perlindungan untuk barangan bergerak yang layak di dalam rumah, tertakluk kepada terma pelan dan penanggung insurans.
Selepas penyewa berpindah keluar — di mana mereka meninggalkan sewaan atau ia tamat akibat ingkar penyewa — ini menanggung tiga kos khusus: bil utiliti tertunggak, pembersihan profesional, dan pembaikan kerosakan tidak sengaja kepada item tetap. Ia tidak menanggung haus dan lusuh biasa. Dibayar kepada vendor berdasarkan invois, bukan tunai kepada tuan rumah. Dihadkan mengikut pelan: sehingga RM1,000 untuk Protect, sehingga RM2,000 untuk Protect+.
Apakah perlindungan yang saya dapat, dan adakah ia insurans?
Bergantung kepada pelan anda. Sokongan pembayaran sewa dikendalikan melalui perjanjian SPEEDHOME anda, sehingga had pelan. Perlindungan kandungan rumah adalah berasingan dan disokong oleh penanggung insurans, tertakluk kepada terma pelan. SPEEDHOME mungkin menambah liputan kandungan rumah melebihi jumlah disokong penanggung insurans di mana pelan anda memperuntukkannya.
Standard tidak mempunyai perlindungan sewa dan tiada perlindungan disokong insurans. Perlindungan hanya terpakai pada pelan Protect dan Protect+.
| Perlindungan | Standard | Protect | Protect+ |
|---|---|---|---|
| Had perlindungan sewa SHP | Tidak disertakan | 70% daripada 2 bulan sewa | 2 bulan sewa |
| Manfaat kesulitan SHP | Tidak disertakan | Sehingga RM1,000 | Sehingga RM2,000 |
| Perlindungan kandungan rumah Insurans | Tidak disertakan | Sehingga had pelan | Sehingga had pelan |
SHP = dilindungi melalui perjanjian SPEEDHOME anda. Insurans = perlindungan disokong penanggung insurans.
Sokongan pembayaran sewa adalah sebahagian daripada perjanjian SPEEDHOME, bukan polisi insurans. Perlindungan kandungan rumah disokong penanggung insurans. Tuntutan masih tertakluk kepada terma pelan, dokumen, pengecualian dan kelulusan.
Bagaimana tier yuran kesetiaan berfungsi?
Yuran perkhidmatan bulanan anda semakin rendah apabila bilangan perjanjian sewa selesai anda bertambah.
| Perjanjian sewa selesai | Yuran perkhidmatan bulanan |
|---|---|
| 1 perjanjian sewa | 2.19% + SST |
| 2–10 perjanjian sewa | 2.00% + SST |
| 11–20 perjanjian sewa | 1.90% + SST |
| 21–30 perjanjian sewa | 1.80% + SST |
| Lebih daripada 30 perjanjian sewa | 1.80% + SST |
Bilangan perjanjian sewa selesai anda adalah berdasarkan rekod sepanjang hayat anda bersama SPEEDHOME, bukan hanya unit aktif anda hari ini.
Adakah sewaan yang tamat awal masih dikira?
Ya, jika Perjanjian Sewa telah diselesaikan dan ditandatangani oleh kedua-dua pihak.
Ia mungkin tidak dikira jika rekod tersebut telah dibatalkan, digugurkan, diduplikasi atau diterbalikkan.
Apabila sewa lambat atau penyewa enggan keluar
Jika saya berada pada pelan Protect, adakah saya perlu tunggu 10 hari setiap bulan?
Tidak. 10 hari itu adalah masa terlambat di bawah pelan Protect apabila bayaran sewa penyewa belum dikira lebih awal.
Jika penyewa membayar tepat pada masanya dan sewa dikira lebih awal, bayaran kepada anda mungkin berlaku lebih awal.
Apakah had perlindungan sewa?
Had perlindungan sewa adalah jumlah maksimum yang boleh dibayar SPEEDHOME apabila penyewa lambat atau tidak membayar bayaran sewa.
| Pelan | Had perlindungan sewa |
|---|---|
| Standard | Tidak disertakan |
| Protect | Sehingga 70% daripada 2 bulan sewa |
| Protect+ | Sehingga 2 bulan sewa |
Ia berfungsi seperti had berputar. Setiap kali SPEEDHOME membayar, sebahagian daripada had digunakan. Jika penyewa kemudiannya membayar balik bayaran sewa yang tertunggak, bahagian yang digunakan itu dibebaskan semula — sama seperti had kad kredit yang dipulihkan sebaik anda menjelaskan baki.
Apa yang berlaku jika had perlindungan sewa habis digunakan sepenuhnya?
Jika anda telah sampai ke tahap ini, kemungkinan besar sewaan sudah lama menghadapi kesulitan — jadi begini yang akan berlaku. Sebaik had habis digunakan, pembayaran perlindungan sewa berhenti. Pada ketika itu, penyewa biasanya sudah dalam ingkar serius, dan kes kemungkinan besar sedang bergerak ke arah pemulihan atau pengusiran.
SPEEDHOME terus menguruskan kes dan membuat susulan dengan penyewa. Jika bayaran sewa yang tertunggak berjaya dipulihkan, SPEEDHOME dibayar dahulu dan bahagian had yang digunakan dibebaskan semula — seperti had berputar kad kredit, di mana membayar apa yang telah digunakan membuka ruang semula.
Apa yang berlaku jika penyewa enggan keluar?
Inilah situasi yang paling dibimbangkan tuan rumah, dan anda tidak akan menghadapinya sendirian.
Sokongan pengusiran disertakan dalam kedua-dua pelan Protect dan Protect+. SPEEDHOME membantu dengan langkah seterusnya, dokumen, susulan dan penyelarasan supaya unit boleh dipulihkan dan disewakan semula.
Protect+ melangkah lebih jauh dengan sokongan overstay: jika penyewa terus tinggal selepas tempoh sewa yang telah dibayar, SPEEDHOME akan terus membayar anda sehingga tarikh tamat sewaan atau penyewa berpindah keluar, mana yang lebih awal, tertakluk kepada had dan terma pelan.
Kami tidak dapat menjanjikan penyewa akan keluar pada tarikh tertentu. Masa bergantung kepada kes, penyewa, dokumen, pihak berkuasa dan proses undang-undang.
SPEEDFIX Advance
Apakah itu SPEEDFIX Advance?
Pembiikan besar sering datang sebagai satu bil besar sekaligus. Kami faham masa itu boleh menekan aliran tunai, walaupun pembaikan itu sendiri bernilai dilakukan. SPEEDFIX Advance adalah salah satu cara SPEEDHOME membantu dengan itu.
Untuk kerja pembiikan yang diluluskan, SPEEDHOME membayar sebahagian kos pembaikan terus kepada vendor, supaya anda tidak perlu membiayai jumlah penuh di muka. Anda kemudiannya membayar balik daripada pampasan sewa anda dalam tempoh sehingga 6 bulan, tanpa faedah.
| Perjanjian sewa selesai | SPEEDFIX Advance |
|---|---|
| 1–5 perjanjian sewa | Sehingga 50% |
| 6–10 perjanjian sewa | Sehingga 80% |
| Lebih daripada 10 perjanjian sewa | Sehingga 100% |
Kalkulator SPEEDFIX Advance
Anggaran ini membantu anda melihat berapa banyak yang mungkin dimajukan oleh SPEEDHOME dan bagaimana bayaran balik mungkin dibahagikan.
Masukkan kos pembaikan dan bilangan perjanjian sewa selesai anda untuk menganggar anggaran maksimum dan jumlah bayaran balik.
Kalkulator SPEEDFIX Advance
Bagaimana jika pampasan sewa saya tidak mencukupi untuk membayar balik SPEEDFIX Advance?
SPEEDFIX Advance adalah tanpa faedah dan dibayar balik daripada pampasan sewa anda dalam tempoh sehingga 6 bulan, jadi kebanyakan bayaran balik dilakukan secara automatik.
Jika pampasan dalam bulan tertentu tidak menampung sepenuhnya bayaran balik bulan tersebut, anda hanya perlu menambah baki perbezaan secara langsung. Tiada penalti dan tiada caj tambahan — satu-satunya keperluan adalah jumlah yang dimajukan perlu dibayar balik.
