租约更改 Tenaga Nasional Berhad (TNB)

根据租约2.5（a）中的规定，租客在通过SPEEDHOME租赁任何单位后，必须将TNB票据更改为他们的名字。租客同意根据第2.5（a）条向Tenaga Nasional Berhad支付TNB开户的押金。租户可以前往任何TNB柜台申请更改租约，也可以在MyTNB上在线申请。如果租户选择在MyTNB网站上更改租约，请执行以下步骤：

1. 到 MyTNB 网址 https://www.mytnb.com.my/

2. 已经拥有该帐户的租户可以直接登录到其现有帐户，而第一次使用该用户的用户可以注册为新用户。

3. 登录后，租客点击标题列表中的第二个选项“Apply”。

4. 租客点击 “I am moving in. Get me started!” 更改现有帐户的租约。

5. 租客将被带到下一页。根据当前帐单中的地址填写“Property Address*”。

6. 租客点击 “Next”，然后选择以个人身份租用该房屋单位。

7. 点击 “Next”。租客准备以下所需的文件以进行下一步。所需文件可能会有所不同，具体取决于房屋和电力的类型。

8. 租客填写新帐户所拥有者的详细信息。

9. 租客填写新的供应开始日期。

10. 租客上载所需文件并提交申请。
注意：不同类型的单位可能需要不同的文件。

11. 在新的供应日期确定之后，租客需支付一笔押金以开始新的账单周期。

12. 租客再次登录MyTNB以检查状态，并通过点击“I want to check my applications”来支付押金。

13. 租客点击“View”以支付押金并完成租约更改。

14. 请参考此处以估算TNB申请租约更改可能收取的押金额数。

重要说明：SPEEDHOME可以协助租客更改TNB租约，以预先收取RM700的押金为前提。任何多余的金额将退还给租客。如果金额不足，则租客需要支付余额。

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常见问题

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A) 有关欠款，供应减少，租约变更的问题

1. 屋主（非注册用户）可以申请切断租户仍在使用的房屋的电源吗？

不能。由于TNB与租客之间已签订合同，屋主无权申请切断电源。

2. 如果新的租客要申请供电，TNB可以要求他/她支付旧租客尚未解决的欠款吗？

TNB无法要求新租户支付旧租客的欠款或任何用电量。

3. 尚未支付的欠款是否是屋主的负责？

不，离开房屋的租客必须支付剩余的金额。

4. 与旧租客的供电合同被取消后，屋主可以申请新的供电吗？

可以。

5. 如果先前的租客出示租赁协议仍然有效的证据并支付所有欠款，他/她可以要求TNB重新接通电源吗？

可以，如果您的房屋没有与TNB签有合同的注册用户。如果有注册用户与TNB有合同，则是不可能的。

6. 注册用户可以申请暂时切断电源吗？

无论您是否是注册用户，都不允许暂时切断电源，此举将导致合同终止。但是，您可考虑完全关切断电源。

7. 非注册用户的租客拖欠账单后已离开单位，屋主作为注册用户应对该欠款负责吗？

是的，屋主作为注册用户应对欠款负责，而且可能会受到TNB的法律追究。

8. 租客搬入后屋主承受高昂的电费负担，该如何避免这种情况？

作为注册用户，屋主有以下三种选择：

• 在租客搬入之前，屋主可以准备租约更改所需文件，以租客注册用户的名义签署一份供电合同，使租客负责未付账单。

• 如果屋主不想签订租约更改协议，则他/她可以在MyTNB进行注册，以检查租客的每月使用情况和付款趋势。

• 来Kedai Tenaga查帐。

B) 合同终止的问题

1. 屋主身为注册用户可以申请切断电力供应并终止租客仍在使用的房屋的合同吗？

是的，因为他/她是注册用户，并且是与TNB签约的一方。

2. 非注册用户的屋主可以申请切断电力供应并终止租客仍在使用的房屋的合同吗？

不可以，因为TNB与租客之间的合同仍然有效。

C) 帐户关闭问题

1. 谁可以向TNB申请关闭帐户（合同终止）？

只有注册用户可以关闭帐户。

2. 如何关闭账户？

可以通过至少3天（在帐户关闭日期之前）通知TNB来关闭帐户：

1. MyTNB 网站

2. 拜访Kedai Tenaga

3. 书面通知（通过邮寄或在Kedai Tenaga交接）

D) 杂项问题

1. 如果将出租的房屋用于违反Electricity Supply Act 的活动，则谁负责根据该帐户提出的所有索偿？

无论用户是屋主还是租客，注册用户均应负责。

2. 如果作为注册用户的租客过世，谁将需要为账单金额（包括当前账单）付款？

账单金额将从继承人那里索取。

3.  如果租客不是注册用户，租客可以请求自读仪表（SMR）吗？

是的，前提是他/她获得了注册用户的书面许可。可以在MyTNB网站上找到更多信息。

4. 为什么需要注册用户的许可？

因为涉及帐户的所有事务都是注册用户的责任。

[所有信息均来自Tenaga Nasional Berhad]

2020年12月23日更新